Política de privacidad
Última actualización: 13 de julio de 2026.
Esta política describe cómo Spark Robots recopila, usa y protege la información recibida mediante formularios, mensajes, llamadas, campañas publicitarias y solicitudes de diagnóstico.
Información recopilada
Podemos recopilar nombre, teléfono, correo electrónico, empresa, ubicación aproximada de la planta, datos de la estación, disponibilidad de llamada, respuestas de formularios, mensajes de WhatsApp y videos enviados voluntariamente para evaluar procesos de manufactura.
Uso de la información
Usamos estos datos para contactar al solicitante, evaluar si una estación puede ser candidata a automatización, agendar diagnósticos, preparar propuestas comerciales y dar seguimiento al proceso comercial de Spark Robots.
Videos de planta
Los videos se usan exclusivamente para entender el proceso, estimar tiempos y decidir si conviene avanzar a una llamada o visita. No se publican como material de marketing sin autorización expresa.
Almacenamiento
La información puede almacenarse en Google Drive, Google Sheets, Meta Lead Ads, WhatsApp, Cal.com u otras herramientas equivalentes utilizadas por Spark Robots para operar la campaña y el seguimiento comercial.
Información compartida
Podemos compartir información con el equipo de Spark Robots y, cuando sea necesario para evaluar un caso, con socios técnicos o integradores bajo un criterio de necesidad operativa. No vendemos datos personales.
Derechos del titular
El titular puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos contactando a Spark Robots. La eliminación puede estar sujeta a obligaciones administrativas o comerciales razonables.
Contacto
Para dudas sobre esta política o el uso de datos personales, contáctanos mediante www.spark-robots.com o por WhatsApp al +52 812 416 7014.